trendingHour.com – Di balik prestasi Asuransi Astra yang meraih Corporate Reputation Award 2023 dari The Iconomics, terdapat strategi PR yang berhasil menciptakan citra positif. Ini adalah cerita sukses mereka dalam mengelola reputasi korporat.
Strategi Pengelolaan Reputasi Asuransi Astra
Parameter Penilaian Reputasi
Reputasi AsuransiAstra dianalisa berdasarkan riset online dengan partisipasi ribuan responden dari berbagai demografi dan kota. Penilaian dilakukan berdasarkan tiga parameter utama: Reputasi Bisnis & Komersial, Reputasi Kepemimpinan & Karyawan, serta Reputasi Sosial & Kewarganegaraan.
Komentar dari Laurentius Iwan Pranoto, Kepala PR Asuransi Astra
Laurentius Iwan Pranoto, pemimpin divisi PR, Marcomm, & Event AsuransiAstra, menegaskan pentingnya reputasi bagi perusahaan. “Reputasi memegang peranan krusial dalam keputusan konsumen saat memilih produk atau layanan,” kata Iwan.
Menurutnya, AsuransiAstra telah berhasil menggabungkan kualitas produk dan layanan dengan reputasi positif. Hal ini membutuhkan pengelolaan yang konsisten demi membangun kepercayaan jangka panjang dengan konsumen.
Inisiatif dan Kontribusi Asuransi Astra untuk Masyarakat
Program Kampanye Kehumasan
Selain menawarkan produk berkualitas, AsuransiAstra juga berkomitmen pada program kampanye kehumasan. Mereka telah mengembangkan berbagai inisiatif untuk meningkatkan kesadaran masyarakat mengenai keuangan dan pentingnya asuransi.
Estafet Peduli Bumi: Asuransi Astra untuk Keberlanjutan
Pada 2022, AsuransiAstra meluncurkan “Estafet Peduli Bumi”, sebuah inisiatif untuk mempromosikan keberlanjutan dan perawatan lingkungan. Program ini mencakup empat pilar utama: pendidikan, kesehatan, lingkungan hidup, dan kewirausahaan.
Selama tahun tersebut, AsuransiAstra berhasil mengimplementasikan program keberlanjutan di tujuh kota besar di Indonesia. Mereka berkontribusi pada berbagai aspek kehidupan masyarakat, menyebar manfaat di kota-kota seperti Medan, Semarang, DKI Jakarta, Balikpapan, Makassar, Denpasar, dan Sumba.
Tahun ini, perusahaan tersebut berencana melanjutkan kontribusi positif mereka di kota-kota lain, dengan tujuan utama memberikan ketenangan bagi masyarakat Indonesia.
Dengan pencapaian ini, AsuransiAstra berharap dapat terus menjadi pilihan utama masyarakat dalam asuransi, sambil menjaga dan meningkatkan reputasinya sebagai perusahaan yang bertanggung jawab dan berkomitmen pada keberlanjutan dan kesejahteraan masyarakat.
Baca Juga: PMI Manufaktur Indonesia Ekspansif: Catatkan 2 Tahun Peningkatan, Tingkatkan Optimisme Industri
